Sabemos de procesos porque vivimos de ellos
Somos una consultora con Sistema de Gestión de Calidad certificado ISO 9001 por TÜV Rheinland. Tu mapa de procesos lo levanta una empresa que aplica el mismo enfoque que enseña.
Servicios de consultoría empresarial en calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional y gestión organizacional.
Sabemos de procesos porque vivimos de ellos
Somos una consultora con Sistema de Gestión de Calidad certificado ISO 9001 por TÜV Rheinland. Tu mapa de procesos lo levanta una empresa que aplica el mismo enfoque que enseña.
Servicios de consultoría empresarial en calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional y gestión organizacional.
DUDAS FRECUENTES
Sobre el mapa de procesos
Es el primer paso práctico de cualquier implementación. La ISO 9001 se basa en el enfoque a procesos, por lo que sin un mapa claro no es posible estructurar el sistema de gestión.
Depende del tamaño y complejidad de la empresa, pero suele ser un trabajo de pocas semanas. El árbol se valida con la dirección antes de pasar a las fichas.
No necesariamente, pero van de la mano: al caracterizar los procesos suele hacerse evidente qué roles y recursos faltan. Por eso lo complementamos con consultoría organizacional cuando hace falta.
Sí. El levantamiento puede ser presencial, remoto o híbrido, con talleres participativos junto a los responsables de cada área.